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CAJERO BANCARIO Y COMERCIAL

CUPOS DISPONIBLES
Orientado a:

Personas que deseen desempeñarse en funciones de caja de cualquier banco o entidades financieras y otras compañías que realicen operaciones y transacciones con dinero, productos y documentos bancarios..

PERFIL PROFESIONAL:

La persona que se forma como Cajero, tendrá amplios conocimientos sobre el manejo de efectivo, productos financieros, desarrollará competencias y habilidades para desempeñarse eficientemente en el entorno diverso económico.






CERTIFICACIÓN A OBTENER:

INICIO PRÓXIMO:

DURACIÓN:

HORARIO:

MODALIDAD:

NUESTRO VALOR AGREGADO:

Formación Integral Cajero Bancario y Comercial con AVAL SETEC. 

Martes: 02 de julio 2020

45 horas

09:00 a 12:00 / 15:00 a 18:00 (Lunes a Viernes) Sábado: 08:00 a 14:00

Presencial

De obsequio material digital, material didáctico







Requisitos: Operaciones aritméticas. Conocimientos generales de computación.


ENTORNO LABORAL:

Durante los últimos años las operaciones financieras han experimentado una transformación tecnológica que propicia una participación más activa y directa de profesionales altamente capacitados. Con nuestra certificación Formación Integral de Cajeros, podrás desempeñarte en:

Supermercados

Cooperativas

Tiendas

Bancos

Cajas de crédito

Centros Comerciales

Puntos de recaudación.

Atención al Cliente

  • Nuevo modelo de atención al cliente para una sociedad conectada

  • Atención al cliente como único diferencial de marca.

  • Calidad y excelencia en el Servicio

  • La comunicación efectiva con el cliente

  • Protocolos de servicio y educación

  • El trato con el cliente y cómo comportarnos frente a ellos

  • Tipos de clientes

Conceptos y terminología

  • La ley de cheques y Reglamento

  • Cuentas corriente – cuentas de ahorro

  • El cash management

  • Misión del Cajero Universal

  • Transacciones del cajero  Universal

  • Procedimientos específicos de seguridad en cajas

Grafología y seguridad de Cheques

Técnicas para el reconocimiento del dinero falso

Conocimientos generales para la colocación de créditos

  • El rol del oficial de crédito

  • Matemática financiera

  • Análisis financiero y riesgo

  • Proceso de concesión del crédito

 Gestión operativa y control de caja financiera

  • Proceso de transacciones en cuentas corrientes, de ahorro y otros

  • Pago de servicios básicos

  • Requerimientos de efectivo, entrega de excedentes

  • Realización de lotes con tiempos máximos estimados

  • Cumplimiento de normas y procedimientos operativos de cajas.

  • Validación cruzada de documentos y cheques físicos frente al jornal

  • Organización del efectivo, informe de transacciones y cuadre final de caja

Balcón de servicios y áreas operativas

  • Transferencias
  • Impresión de documentos
  • Consultas de saldos
  •  Solicitud y entrega de chequeras
  • Requerimientos específicos de clientes